ביטול עסקה

מדיניות ביטול הזמנה

רכשת מוצרים במימאס והתחרטת? אין בעיה.

חוויית הרכישה ושביעות הרצון שלך מאיתנו – הן בראש סדר העדיפויות שלנו. ריכזנו לך כאן בקצרה את כל מה שחשוב לדעת לגבי מדיניות ביטול ההזמנה אצלנו באתר :)

ניתן לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות ביטול עסקה כפי שהן מופיעות בתקנון האתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א - 1981. הודעה על ביטול ההזמנה תימסר תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה או החשבונית - לפי המאוחר מבניהם. בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, מספר טלפון ומספר הזמנה / מספר חשבונית.

אנו נבצע זיכוי כספי תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. לרוב זה יהיה הרבה לפני, תוך יום-יומיים. הזיכוי יתבצע באותו אופן בו בוצע התשלום. לאחר ביצוע הזיכוי נשלח לך למייל עותק שמודיע על ביטול החיוב.

זיכוי כספי עבור מוצרים שנרכשו בהנחה יינתן בהתאם לשיעור ההנחה שניתן בפועל בגין המוצר, בעת הרכישה. 

יש לך שאלה או צורך בהבהרה נוספת? נשמח לסייע 🖤

ניתן ליצור איתנו קשר:

בטלפון: 03-505-5044

שעות הפעילות של שירות הלקוחות:

בימים א'-ה' בין השעות 9:00-16:30

ביום ו’ בין השעות 9:00-12:00

תמיד כאן בשבילך, מימאס.

 

חזרה לעמוד הבית